3月24日，狮山市场监管所接获一起摩托车零部件质量投诉。投诉者诉称其从一贵州人手中购进一批摩托车内胎，刚使用2条，即发现质量问题，双方协商无果，随即拨打狮山监管所电话进行了投诉。接获投诉后，狮山所高度重视，立即派出工作人员赶赴争议点现场，在充分调查了解事实的基础上，就双方争议焦点问题进行耐心、细致的调解。经调解后，双方达成一致：投诉人将所购全部货物退回供货方，供货方将1000元购货款全额退还给投诉人，成功化解双方争议。狮山所工作人员的调解工作及时性强、态度好、效果佳，得到了经营者和消费者的一致好评。（普文学）