新年以来，新冠肺炎疫情面临严峻复杂形势，为进一步统筹做好疫情防控和政务服务工作，武定县政务服务管理局严格按照省州县对密集场所疫情防控总要求，坚持“五个持续”做好政务大厅疫情防控工作，切实拧紧责任链条，筑牢疫情防控的安全防线，保障办事群众健康安全，确保办事大厅正常有序运行。

一是持续加强组织领导。坚决贯彻落实省州县关于疫情防

控重要指示精神，成立了疫情防控安全检查组，主要领导亲自

抓，每天对大厅疫情防控工作进行监督、管理、检查；制定疫情防控应急预案，指定专人负责，确保防控工作组织到位、制度到位、人员到位。

二是持续做好宣传引导。充分利用会议、LED显示器等方式多渠道宣传最新防疫政策，客观正面地引导群众，使其了解疫情防控工作开展的必要性，配合疫情防控工作有效进行，切实提高群众防疫意识和自身防护能力。同时严格落实一次性告知、首问负责等制度，做好业务解答，避免群众来回跑。

三是持续做好环境保障。严格做好大厅公共区域及工作区域每日消毒，不定时开门、开窗进行通风，对大厅出入口、楼梯扶手、办公室门把手等高频接触的重点部位进行清洁消毒，等待区域座椅实行隔位就坐，保障政务大厅环境安全。

四是持续做好疫情现场防控。大厅入口设立“哨点”配备“哨兵”，并采取主要领导、分管领导轮流带班，党员志愿服务，严格执行“戴口罩+测温+扫码”管控模式，严禁不符合规定的办事人员进入大厅；在距窗口工作人员一米处粘贴警戒线，

要求办事群众在安全距离等候。

五是持续做好网上预约办理。疫情防控期间，办事群众可登录“云南省政务服务网”进行网上办理，也可查询需办理事项的服务指南，提前准备好申请材料，实行提前预约，合理确定办事时段，按预约时间带齐相关资料后到大厅办理，做到即来即办，即办即走，减少驻留时间。

【武定县政务服务管理局  图文/赵赟平 马绍萍】