2020年12月31日，万德司法所积极践行“枫桥经验”，运用警民联调机制，成功化解了一起因精神障碍患者导致的损害赔偿纠纷，有效地预防了“民转刑”案件的发生，维护了辖区社会和谐稳定。

当天晚上10点左右，司法所干警和派出所民警分别接到了村民杨某打来的电话，称同村的精神病人张某发病滋事，不仅砸坏了杨某的车辆，还伴有严重的暴力行为，张某家人已无力管控，严重威胁周遭居民的生命和财产安全，请求处置。接到电话后，司法所干警和派出所民警随即前往现场，在做好张某及家属的稳控工作后组织双方实地进行调解。

调解员以“处置要早、调解优先、调防结合、定纷止争”为此次纠纷调解的思路，详细了解纠纷情况后迅速制定了调解方案，避免事态扩大升级。调解员一方面向双方详细解释说明了《刑法》对精神病人肇事如何承担法律责任的规定，并指出张甲作为张某的监护人，没有尽到妥善的监管义务，对杨某车辆受损的结果应承担相应的法律责任。另一方面从邻里和谐的角度出发，动之以情，晓之以理，听取双方的意见并适时提出解决问题的建议，引导双方当事人对纠纷的解决达成共识。至此，一场可能“民转刑”的案件在调解员的努力下得以成功化解，万德司法所积极主动作为，也得到了双方当事人的一致肯定。

此次警民联调积极践行“枫桥经验”，及时劝导当事人正确认识问题，引导其依法依规解决纠纷，按照防控“民转刑”命案24字工作法（即：及早发现、全面掌握、正当介入、分析人格、心理疏导、化解矛盾）做细做实工作。同时在调解过程中见缝插针地向群众讲解法律知识，教育引导群众妥善处理邻里关系，达到了“调解一件、教育一片”的法律效果和社会效果，切实做到了“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”，凸显了警民联调在化解矛盾纠纷、普及法律知识、维护社会稳定、促进社会和谐方面的独特优势和作用。

供稿单位：武定县司法局万德司法所

供稿人：尹丽

审核人：张栗苹

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